ทำไมเราจึงรวมคำถามไว้ในหน้าเดียว
หน้าคำถามที่พบบ่อยของ 95 UP ไม่ได้เป็นแค่รายการคำตอบสั้น ๆ แต่จัดหมวดตามคำถามที่ลูกค้าถามเข้ามาจริงในแต่ละวัน เริ่มจากขั้นตอนเข้าสู่ระบบด้วยมือถือ การยืนยันบัญชีก่อนถอนเงิน ไปจนถึงช่องทางที่ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบกลับ เราเรียงคำถามตามลำดับการใช้งานจริง เริ่มจากการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต่อด้วยเรื่องการสลับใช้งานระหว่างหน้าเว็บบนมือถือกับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ เพื่อให้คนเมืองที่เล่นระหว่างเดินทาง เช่น ผู้ใช้งานใน Khon Kaen หรือ Udon Thani กลับมาที่บัญชีเดิมได้ทันที โดยไม่ต้องยืนยันตัวใหม่ทุกครั้ง หมวดคำถามยังครอบคลุมเกมที่เปิดให้เล่นจริง เช่น วิธีแทงบอล สำหรับคนที่ตามฟุตบอลไทยลีกและฟุตบอลยุโรป รวมถึงเกมแครชและสิงโตมงคลที่ลูกค้าถามเรื่องกลไกการเล่นอยู่บ่อย ทุกคำตอบเขียนให้อ่านง่าย ไม่มีศัพท์เทคนิคเกินจำเป็น และจะปรับปรุงเพิ่มเติมเมื่อมีคำถามใหม่จากลูกค้าจริงเข้ามา เพื่อให้หน้านี้เป็นจุดแรกที่คุณเปิดดูก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ตทุกครั้ง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy